2023年4月28日(ri),為(wei)期1.5天(tian)的(de)萬普隆2023年第二期干部(bu)專題培(pei)(pei)訓(xun)會在(zai)產業園(yuan)圓(yuan)滿落幕(mu)。本次專題培(pei)(pei)訓(xun)旨在(zai)讓干部(bu)們掌(zhang)握如(ru)何寫“菜譜”,逐步實現公(gong)司(si)從制度化(hua)管理(li)(li)轉(zhuan)變為(wei)流程化(hua)管理(li)(li),從而落地公(gong)司(si)經(jing)營戰(zhan)略。培(pei)(pei)訓(xun)通過(guo)現場和線(xian)上兩種(zhong)方(fang)式進(jin)行,董事長兼總裁潘軍親自(zi)授課,50余名干部(bu)參加(jia)培(pei)(pei)訓(xun)。
本次干部培(pei)訓(xun)班的核(he)心目(mu)標(biao)就(jiu)是要(yao)解決第一次干部培(pei)訓(xun)班中(zhong)關(guan)于(yu)管(guan)理者日常工(gong)作四步法(定目(mu)標(biao)、控(kong)進度、抓(zhua)考(kao)核(he)、理規(gui)范(fan))中(zhong)的理規(gui)范(fan),即寫“菜(cai)(cai)譜”。菜(cai)(cai)譜是萃取和固化了優(you)秀的工(gong)作實踐經(jing)驗,有了菜(cai)(cai)譜就(jiu)可以快速復(fu)制(zhi)優(you)秀員(yuan)工(gong)的經(jing)驗,可以解決公司發展中(zhong)面臨的規(gui)模困境與關(guan)鍵人才流失帶走優(you)秀成果與經(jing)驗等難題(ti)。
通過(guo)各(ge)個部門事先(xian)準備(bei)菜(cai)(cai)譜(pu)的(de)(de)(de)呈現(xian)、互動探討與(yu)(yu)點評,尤其(qi)是試采中心(xin)和園區運營部等優(you)秀(xiu)案例(li)展示,大家對如(ru)何(he)寫菜(cai)(cai)譜(pu)有了全(quan)新的(de)(de)(de)認識(shi)。首先(xian)要成立一個針對該菜(cai)(cai)譜(pu)的(de)(de)(de)專門小組:本崗(gang)(gang)位能手(shou)、菜(cai)(cai)譜(pu)寫手(shou)、主管、崗(gang)(gang)位接口上下游人(ren)(ren)員等組成。其(qi)次按(an)(an)步驟(zou)操作:把問題書面(mian)化、崗(gang)(gang)位觀察和研(yan)討、提煉菜(cai)(cai)譜(pu)、崗(gang)(gang)位驗證、專家審(shen)定(ding),形成菜(cai)(cai)譜(pu)后要開展為期2-3個月(yue)的(de)(de)(de)崗(gang)(gang)位驗證。最后按(an)(an)照清單逐一審(shen)定(ding)驗收即可形成優(you)質的(de)(de)(de)菜(cai)(cai)譜(pu),即可實現(xian)萃取和固化優(you)秀(xiu)人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)經驗與(yu)(yu)實踐的(de)(de)(de)目標。
有了菜譜,成功的(de)經(jing)驗仍然(ran)不(bu)容(rong)易傳承到新人手(shou)中,因此(ci)需要(yao)一(yi)支優秀的(de)流程(cheng)訓(xun)練員團(tuan)隊(dui)落實好培訓(xun),需要(yao)各(ge)級管理(li)者長(chang)期持續(xu)地對培訓(xun)過程(cheng)進(jin)行追蹤(zong),才(cai)能把優質菜譜上的(de)經(jing)驗復(fu)制和(he)傳承到各(ge)個崗(gang)位人員手(shou)中,形成他們(men)的(de)能力,從而達成團(tuan)隊(dui)的(de)績效(xiao)指標(biao)。
寫菜譜(pu)是(shi)一項(xiang)浩大的(de)(de)工程,如(ru)何開展(zhan)該項(xiang)工作,潘總提(ti)出兩點要求:一是(shi)定目標(biao)、定計劃,先試點打樣再推廣(guang),在實施(shi)過(guo)程中要先僵化、再優(you)化、最(zui)后固化。二是(shi)各部門優(you)先建設重復性和急(ji)于想(xiang)交出去的(de)(de)工作的(de)(de)菜譜(pu),部門月度KPI指標(biao)應包括(kuo)完成1-2個菜譜(pu)。對完成總辦審核的(de)(de)每個菜譜(pu)給予現(xian)金獎勵(li),由財務(wu)部及時(shi)兌現(xian)。人資部門負(fu)責認證訓練(lian)員,合格者訓練(lian)員加薪。
培訓現場,潘總列舉了(le)“愛因(yin)斯坦司機演講”、“掛滑輪”、教小朋友“學游泳”、公司保安(an)或司機如何做(zuo)(zuo)到向(xiang)客戶(hu)介紹公司最新(xin)的高技術含量的“精(jing)細排采業(ye)務”等案(an)例讓干(gan)部們更(geng)加(jia)深刻理解了(le)流(liu)程(cheng)(菜(cai)譜)建(jian)設(she)是做(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)強企(qi)業(ye)中(zhong)的不二(er)出路。參訓干(gan)部紛(fen)紛(fen)表示,本次(ci)培訓學習是苦練內功(gong)的理論指導,接下來,干(gan)部們將朝著建(jian)設(she)以(yi)適配業(ye)務場景的規范(fan)化流(liu)程(cheng)為方向(xiang),向(xiang)標桿(gan)看起,與優秀同行(xing),以(yi)變(bian)革促(cu)進(jin)流(liu)程(cheng)體系建(jian)設(she),支持萬普隆快速穩定發展,實現公司階段性戰略目標。